酒店预订部和前台哪个好做(酒店前台的预定操作流程)

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1、这个岗位面试不容易。酒店前台的面试可能会比较严格，前台是酒店的门面，需要具备良好的形象和沟通能力，同时还需要掌握酒店业务知识和应对突***况的能力。

2、不难。酒店前台是指在酒店中负责客人的接待、房间订退、问题咨询等服务的工作人员，面试不难，只要形象好，服务态度好即可。

3、酒店预订部文员简单。酒店文员工作性质比较轻松，工作内容也比较单一，只要完成上级交代的固定任务即可，突发***相对不会太多。

4、此外，五星级酒店前台还需要具备一定的服务意识和沟通能力，能够提供高质量的服务，处理客人的问题和需求。因此，对于没有相关经验和技能的人来说，进入五星级酒店前台可能会比较困难。

5、语言表达规范、流利前台文员这个岗位需要很强的语言表达能力，规模大的公司可能要求英语等；所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。

如果你愿意和各种人打交道，自己的容貌、体态、身条很好，又热情，笑容可掬，建议你做前台。如果你比较稳重，不善言辞，有一定的“文笔”功底，有眼色，善于明察秋毫。做文秘工作更适合你。

刚工作的时候都差不多，如果资历深一些，自己比较努力形象也不错的话，开始应该是前台工资高。但发展来看可能文员稍好些。不过只要自己努力，都可以的。不要太在意工资，只要能够养活自己，做一份自己喜欢的工作。

要看两个岗位的要求有什么不同，一般来说前台接待主要注重形象和沟通能力；文员就主要是细心和文笔要好。

给你一个提示，预订部是坐着接电话，经常坐对男或女都不是一件好事，而且容易发胖。

前台比较简单。前台的主要工作是接待来访人员，并安排来访人员预约以及安排会面地点；文员的工作包括文件分发，文件整理，档案管理，文案写作等一系列的杂七杂八的工作，有时候还要帮忙打印文件，寻找资料等耗时而无效率的工作。

1、没有提成，工资很固定，犯错没有前台那么多，并且比较固定人员没什么变动，升迁机会不是很大。有些酒店预订是属于前厅部的；有些是属于销售部的，那么销售部的预订做得好，做销售文员、销售员是可以试试看的。

2、我就是做五星级酒店的，建议去前台或者人事部，因为学到的东西多，升职快。不要去预订部，天天坐在那里接电话做预订，没有新的东西可以学的。

3、要看两个岗位的要求有什么不同，一般来说前台接待主要注重形象和沟通能力；文员就主要是细心和文笔要好。

4、在酒店中，前厅、餐饮和客房都是重要的部门，各自承担着不同的职责和作用，因此很难说哪个部门更为吃香。以下是这三个部门的具体讲解，以便更好地理解它们在酒店中的重要性和价值。

5、前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。

6、如果你是学历比较高但是身高或者样貌不太合适前厅的话建议从客房做起，很快升领班，四年升主管都是有可能的。